سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بشركة رؤى الحرم المكي

آخر تحديث في 9 أكتوبر 2025.

مقدمة

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف تستخدم شركة رؤى الحرم المكي (“رؤى” أو “نحن” أو “الشركة” أو بصيغة المتكلم) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني.

وتشرح هذه السياسة ماهية هذه التقنيات وأسباب استخدامنا لها، بالإضافة إلى حقوقكم في التحكم في استخدامنا لها.

يجوز لنا استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية تماماً للتشغيل السليم لموقعنا الإلكتروني. وبموافقتكم المسبقة، يجوز لنا أيضاً استخدام ملفات تعريف الارتباط لفهم كيفية استخدام المستخدمين لموقعنا الإلكتروني وقياس فعاليته (أداء الموقع)، وتحسين الميزات غير الأساسية للموقع أثناء تصفحكم (تحسين تجربة تصفحكم)، أو عرض إعلانات غير مخصصة لكم (الإعلانات غير المخصصة)، أو إعلانات مخصصة بناءً على تصفحكم وملفكم الشخصي (الإعلانات المخصصة)، وإعادة استهداف إعلاناتنا على الشبكات الاجتماعية (إعادة الاستهداف على الشبكات الاجتماعية) وعلى مواقع الأطراف الثالثة (إعادة الاستهداف على مواقع الأطراف الثالثة).

وفي حال جمعنا بيانات شخصية عنكم عبر ملفات تعريف الارتباط، فسنستخدمها وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي نشجعكم على قراءتها للحصول على مزيد من المعلومات حول استخدامنا للبيانات الشخصية ومشاركتها مع الأطراف الثالثة.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة توضع على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بكم عند زيارتكم لأحد المواقع الإلكترونية.

ويستخدم مشغلوا المواقع الإلكترونية ملفات تعريف الارتباط على نطاق واسع لجعل مواقعهم تعمل (أو تعمل بكفاءة أكبر)، ولأغراض إعداد التقارير والتحليلات، أو لدعم الإعلانات عبر الإنترنت.

هناك نوعان مختلفان من ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف ارتباط الجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة. وتُستخدم هذه الملفات لأغراض مختلفة ولا تحتوي على نفس المعلومات.

تحتوي ملفات تعريف ارتباط الجلسة على معلومات تُستخدم ضمن جلسة المتصفح الحالية. وتُحذف هذه الملفات تلقائياً عند إغلاقكم للمتصفح. ولا يُخزَّن أي شيء على جهازكم بعد مغادرة الموقع الإلكتروني.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الدائمة للاحتفاظ بالمعلومات بين الزيارات. وعندما تعودون إلى موقع إلكتروني، تسمح هذه البيانات له بالتعرف عليكم والتصرف وفقاً لذلك. ولملفات تعريف الارتباط الدائمة عمر افتراضي يحدده الموقع الإلكتروني، ويمكن أن يتراوح من بضع دقائق إلى عدة أشهر.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط “خاصة بالطرف الأول” أو “خاصة بالطرف الثالث”. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول هي تلك التي ينشئها الموقع الإلكتروني الذي تزورونه. أما ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث فهي تلك التي ينشئها نطاق أو موقع إلكتروني آخر غير الذي تزورونه.

معلومات حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط

في الوقت الحاضر، لا يستخدم موقعنا الإلكتروني أي ملفات تعريف ارتباط. وفي حال تغير ذلك مستقبلاً، فسنقوم بتحديث هذه السياسة وتقديم تفاصيل كاملة حول أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة، وأغراضها، وخياراتكم لإدارتها. ويجوز لنا استخدام فئات ملفات تعريف الارتباط الموضحة أدناه مستقبلاً.

 

أ- ملفات تعريف الارتباط الضرورية تماماً

هذه هي ملفات تعريف الارتباط الأساسية التي تكون مطلوبة لتشغيل موقعنا الإلكتروني. وهي تشمل، على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط التي تتيح لكم تسجيل الدخول إلى المناطق الآمنة في الموقع أو الوصول إلى حسابكم. كما أنها تتيح عرض العناصر المناسبة للخيارات والمسار الذي حددتموه. وتجعل هذه الملفات من الممكن تذكر الإعدادات الأساسية للموقع التي اخترتموها، مثل اللغة أو تفضيلات ملفات تعريف الارتباط، من أجل تزويدكم بتجربة التصفح التي تتوقعونها عادةً.

لا يتطلب استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية تماماً الحصول على موافقتكم، ولا يمكن تعطيل هذه الملفات.

نحن لا نستخدم حالياً أي ملفات تعريف ارتباط ضرورية تماماً. وفي حال تغير ذلك مستقبلاً، فسوف ندرجها أدناه:

اسم ملف تعريف الارتباط	الغرض	الشريك (الشركاء) من الطرف الثالث الذي ينشر ملفات تعريف الارتباط/العلامات والذي نشاركه المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة به	مدة ملف تعريف الارتباط

 

ب- ملفات تعريف الارتباط التحليلية

ملفات تعريف الارتباط التحليلية هي ملفات تُستخدم لتحديد كيفية استخدامكم للموقع الإلكتروني وتفاعلكم معه وما إذا كنتم تواجهون أي أخطاء. ويجوز لنا جمع هذه المعلومات لأغراض تحليلية، لفهم كيفية استخدام المستخدمين لموقعنا الإلكتروني بشكل أفضل ولقياس فعالية ميزاتنا ووظائفنا. وهذا من شأنه أن يسمح لنا بتحسين الموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى المنتجات والخدمات التي نقدمها.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية أيضاً لقياس الجمهور لتقديم إعلانات غير مخصصة، دون تصنيف المستخدمين.

يتطلب استخدام ملفات تعريف الارتباط التحليلية الحصول على موافقتكم. في حال عدم قبولكم لهذه الملفات، فلن نتمكن من قياس أداء موقعنا الإلكتروني وجمهوره. ولن يؤثر ذلك على تجربتكم أو وظائف الموقع.

نحن لا نستخدم حالياً أي ملفات تعريف ارتباط تحليلية. وفي حال تغير ذلك مستقبلاً، فسوف ندرجها أدناه:

اسم ملف تعريف الارتباط	الغرض	الشريك (الشركاء) من الطرف الثالث الذي ينشر ملفات تعريف الارتباط/العلامات والذي نشاركه المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة به	مدة ملف تعريف الارتباط

 

ج- ملفات تعريف ارتباط التفضيلات

ملفات تعريف ارتباط التفضيلات هي ملفات مصممة لتحسين وتخصيص الوظائف غير الأساسية للموقع الإلكتروني، ومنحكم إمكانية الوصول إلى ميزات محددة ولكنها غير أساسية اعتماداً على تصفحكم للموقع، وبالتالي تحسين تجربة تصفحكم.

يتطلب استخدام ملفات تعريف ارتباط التفضيلات الحصول على موافقتكم.

في حال عدم قبولكم لهذه الملفات، فقد لا تعمل الميزات غير الأساسية للموقع الإلكتروني بشكل صحيح.

نحن لا نستخدم حالياً أي ملفات تعريف ارتباط خاصة بالتفضيلات. وفي حال تغير ذلك مستقبلاً، فسوف ندرجها أدناه:

اسم ملف تعريف الارتباط	الغرض	الشريك (الشركاء) من الطرف الثالث الذي ينشر ملفات تعريف الارتباط/العلامات والذي نشاركه المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة به	مدة ملف تعريف الارتباط

 

د- ملفات تعريف الارتباط الإعلانية

تُستخدم هذه الملفات لتقديم إعلانات ذات صلة بكم وباهتماماتكم، سواء على موقعنا الإلكتروني، أو على مواقع الأطراف الثالثة مثل جوجل، أو على المنصات الاجتماعية مثل فيسبوك. ومن شأن هذه الملفات أن تسجل زيارتكم لموقعنا الإلكتروني، والصفحات التي زرتموها، والروابط التي اتبعتموها. وقد تتضمن هذه الملفات أيضاً أكواد معينة تساعد على تتبع التحويلات من الإعلانات، وتحسين الإعلانات بناءً على البيانات المجمعة، وبناء جماهير مستهدفة للإعلانات المستقبلية، وإعادة استهداف الإعلانات للمستخدمين المؤهلين الذين اتخذوا بالفعل إجراءً معيناً على المنصة. وعادةً ما يضع هذه الملفات شركاء من الأطراف الثالثة. ونحن نستخدم هذه الملفات فقط في حال وافقتم عليها عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط.

في حال عدم قبولكم لملفات تعريف الارتباط الإعلانية، فلن نتمكن نحن والأطراف الثالثة ذات الصلة من عرض رسائل إعلانية مخصصة لكم (أي إعلانات مصممة خصيصاً لتناسب عادات تصفحكم واهتماماتكم)، وستكون لدينا فرص أقل لتكييف استراتيجيتنا التسويقية مع تفضيلاتكم وسلوككم عبر الإنترنت. وفي حال عدم قبولكم لهذه الملفات، فستظلون ترون الإعلانات، ولكنها لن تكون مخصصة لكم.

نحن لا نستخدم حالياً أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية. وفي حال تغير ذلك مستقبلاً، فسوف ندرجها أدناه:

اسم ملف تعريف الارتباط	الغرض	الشريك (الشركاء) من الطرف الثالث الذي ينشر ملفات تعريف الارتباط/العلامات والذي نشاركه المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة به	مدة ملف تعريف الارتباط

 

كيف تتحكمون في ملفات تعريف الارتباط؟

عندما نبدأ في استخدام ملفات تعريف الارتباط، سترون لافتة حول استخدامها عند تصفحكم لموقعنا الإلكتروني. وتسمح لكم هذه اللافتة بقبول جميع ملفات تعريف الارتباط، أو رفضها جميعاً، أو تقديم موافقتكم على استخدامها لكل غرض على حدة، عن طريق الضغط على “تخصيص التفضيلات”. في حال واصلتم التصفح دون الموافقة، فستختفي اللافتة بعد فترة قصيرة من الوقت، ولن تُستخدم سوى ملفات تعريف الارتباط الضرورية تماماً (كما هو موضح أعلاه).

تستطيعون إدارة تفضيلات موافقتكم في أي وقت لقبول أو رفض استخدام فئات مختلفة من ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية تماماً، وذلك من خلال “مدير ملفات تعريف الارتباط” الخاص بنا. ولكن، في حال قمتم بتعطيل ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، فقد لا تعمل بعض ميزات موقعنا الإلكتروني على النحو المنشود.

بالإضافة إلى ذلك، تستطيعون حظر ملفات تعريف الارتباط عن طريق تفعيل الإعداد في متصفحكم الذي يسمح لكم برفض إعداد الملفات غير الأساسية (أي ملفات تعريف الارتباط التحليلية وملفات تعريف ارتباط التفضيلات وملفات تعريف الارتباط الإعلانية). ولكن، في حال استخدمتم إعدادات متصفحكم لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكنون من الوصول إلى موقعنا الإلكتروني بأكمله أو إلى أجزاء منه. وإذا رغبتم في الحصول على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، فإننا نوصي بزيارة موقعي www.aboutcookies.org و www.allaboutcookies.org كمصادر مفيدة. ويقدم كلا الموقعين أيضاً إرشادات حول كيفية رفض ملفات تعريف الارتباط إذا رغبتم في ذلك.

التغييرات التي تطرأ على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا

يجوز تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر. وفي حال طرأ تغيير جوهري على هذه السياسة، فسنبقيكم على اطلاع عن طريق نشر نافذة منبثقة على موقعنا الإلكتروني لفترة زمنية معقولة قبل حدوث هذا التغيير. وسنضمن عدم استخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض لم تقدموا موافقتكم المسبقة عليها (عندما يقتضي النظام ذلك).

ستجدون تاريخ آخر تحديث في أعلى سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه.

يمكن الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني عن طريق الضغط على رابط “سياسة ملفات تعريف الارتباط”.